企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 其他 |
所在地区: | 广东 深圳 |
联系卖家: | 程工程师 先生 |
手机号码: | 18926496826 |
公司官网: | djinkt.tz1288.com |
公司地址: | 深圳市龙岗区布吉街道东大街中翠路10号(兴安建材城120号) |
深圳市格力空调售后维修有限公司现有员工168余人,其中管理人员20人,暖通工程师3人,设计师3人,制冷维修工程师20人,安装工程师122余人。公司主要以空调销售、售后维修、中央空调工程安装维修为主营业务,销售业务为辅的保养服务。是家用空调的直营商及售后服务商。是国美、天虹、茂业等各大商场售后服务单位。公司技术力量***,有一套完善的售后服务保障体系。同时,拥有一支实践经验丰富、***的工程师队伍。积极的合作态度,以“***诚信满意100”为服务宗旨,具有良好的售后服务能力。
格力的技术力量来自对安装、维修质量的不懈追求,为了满足顾客的要求,公司不仅在质量上严格要求,锲而不舍,更将这种精神融入到每个员工的意识和行动中。同时,采用统一管理、高度自觉的模式,既提高了效率,又极大的保证了质量;始终确立“***诚信 满意100”的服务理念,是格力美的人不断的追求。
我们利用国内、国际空调品牌销售、安装、维保技术合作的契机,以及长期在工程机安装积累的经验,为用户提供各种类型的***化设计和空调系统的解决方案,从住宅到店铺,普通商品房到豪华别墅,从办公楼到工厂,无论要求如何特殊,格力都能得到一份非常满意的解决方案。
格力为每个员工提供完备的学习进修条件,提升员工的***技术水平,全天候的售后受理服务体制,认真解答每一个咨询电话,为顾客提供尽善尽美的全程跟踪售后服务。从未发生过任何用户不满意投诉!
企业精神:敬业 诚信 团队 创新
尊敬、尊崇自己的职业,以尊敬、虔诚的心灵对待职业,视自己职业为天职
讲实话、出实招、办实事、务实效
团结协作,团队的力量才是大的
创新是公司的***,是事业发展***的原动力
管理模式:
以人为中心。员工是公司的主人,工作是为了公司和个人一起成长,同时工作更好也是体现自己的价值
以业绩为导向,从品德、能力和绩效三个方面综合评价员工
注重制度化、流程化、规范化建设
重视资源整合,包括技术资源、市场资源、人才资源
深圳大金空调维修中心深圳大金空调售后维修电话《厂家客服认证》以'诚信务实'的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈
的家电市场中连续多年稳健发展,取得良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,***乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们
会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(深圳伊莱克斯空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内
如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费
半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行解,向
用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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